创业型企业应该如何生存

近年来，中国的中小型企业发展迅猛，数量上非常可观，可以说势不可挡，然而质量上却令人担忧，不得不为他们的生存与发展捏上一把汗。在中小型企业中，创业型企业占一半以上，而在创业型企业中，又有近三分之二的企业面临生存危机。那么，创业型企业应该如何生存呢？
其实，创业型企业或创业型人才都有很多优点，也有很多优势，但他们有勇气，有干劲，有信心，却没经验，不稳定，难开拓，往往是创业前什么都好，创业时什么都难，创业后什么都怕。我想请创业型企业注意以下“七个不要”。

一、不要把创业前的自以为是带进企业
在创业者中，年轻人居多，年长者亦有，他们在创业前都对自己将要从事的事业充满信心，他们的信心也很容易说服参与者共同投资，合伙人也会受发起人的演说感 染，把创业的蓝图理想化，把未来的回报夸大化，把发展的前景神奇化。一旦合作成功，特别是组建过程中，大家就会把精力放在“钱”、“利”、“财”上，你不 放心我，我不放心你，由于创业时大家经验都不足，工作难免出现差错与失误，这时有人计较，有人烦燥，有人甚至咆哮。为什么会这样呢？因为他们创业前过多的 在乎或追求合作愿望，眼前的问题只是他们从梦中醒来时，回到现实世界的意识反应。他们创业前注意的是方向和前程，在细节上缺乏科学的分析与沟通。所以，创 业时为一些小事而争，乃至有吵，这是很正常的。
不过，有的不正常很让人担心，合作者凭着创业前的信心与干劲，往往在创业中高估自己和企业，总认为自己的招术比别人高，总认为自己的手段比别人好，甚至认 为自己是“天下第一”，殊不知却是“坐井观天”。企业最怕的不是竞争对手，而是自己。作为创业型企业，一定要务实创业，勤劳致富，不要让个性作怪，特别是 创业型企业的高管，一定要认真对待“创业”二字，不能仅仅是嘴上说得好，行动上却大而化之，谦了虚，再吹嘘，这是得不偿失的。世界上没有后悔药卖的，所以 创业型企业一旦上了马，就不能后悔，而应该保持信心，理想减半，少考虑前景，多考虑眼前，把该做的事做好，把做不好的事想办法解决好。

二、不要把创业时的个人情绪带进企业
做企业并不象想象的那样简单，都离不开人的因素。企业管理人员与基层人员决定了企业的方方面面，人安定，则企业安定，人复杂，则企业复杂。管理好人是企业 第一要素，而人的情绪不自己控制的，如果不加以管理，往往容易失控或失态，甚至会波及身边人或更多人，会不同程度地影响集体情绪，妨碍工作，扰乱管理。
创业时，由于企业会碰到这样或那样的问题，会影响合伙人的情绪，工人刚来新企业上班，会紧张或相互不习惯，人为造成不良情绪或反应。诸多情绪有时是自然或 下意识地呈现，甚至激化，这就要求企业不论职位高低，身份卑贱，都得服从企业管理，都得学会个人控制。尤其是企业高管，一定不能在企业中闹情绪，更不能把 情绪带到工作中去，不能用个人意志管理企业，不能用个人情绪处理问题，不能用个人态度决定企业事务。一家有发展希望的企业，必然需要一支高素质的员工队 伍，企业有希望，员工才会有希望，有希望的员工情绪一定会高涨，即便有点问题也会自我消化。
人不稳定就容易有情绪，企业不稳定就容易大家有情绪，这种情绪在创业时很容易出现，只要经历了创业时期的人，就会越来越成熟，即使企业以后发生什么问题，总会保持冷静的理性思维。也可以说，见识多了就容易成熟，经历多了就容易理性，经验足了就容易冷静。

三、不要把创业后的沾沾自喜带进企业
创业型企业如果在创业时期能够有所成绩，上上下下一定会沾沾自喜，甚至乐不思蜀。有成绩固然可喜，但一定要适时适度，特别是企业领导和高管更不能因此得意 洋洋，不知深浅。试想，乐极而生悲，要是为创业初期的一点成绩而满足的话，不但丧失部分斗志，而且会给员工带来影响，一个人“小人”得志不要紧，一帮人 “小人”得志要不得。有的企业领导或高管很乐意听好话，说大话，成绩不大，口气已经不小，又是庆贺，又是宴请，甚至不经思量加工资，好大的气魄哟。
企业有业绩值得庆贺，但不能忘乎所以，只想着欢呼，不考虑将来，业绩是大家的创举，应该酬劳各位，但不是马上，而是下一个战果出来后。企业创办时都有不少 投入，回报是正常的，赚钱也理所当然，不能“惯”自己，更不能“惯”大家。难道赚了就一定要开欢庆会吗？那赔了是不是要开批斗会呢？要正确面对荣辱赢亏， 初战告捷意味着今后任务更为艰巨，所以马虎不得，狂妄不得，轻浮不得。

四、不要把企业管理当童话
创业型企业在创业期间对企业管理方面都相对轻视，可能由于时间的原因，他们总喜欢先抓业务快赚钱，毕竟投入了那么多，要尽早收回来，至于管理上大多很自 信，认为可以慢慢来，到时会水到渠成的。其实不然，业务固然重要，赚钱也很紧急，养人养企业都要钱，总不能只顾投入，不顾收入吧。道理没错，但做企业道理 很多，总得分轻重缓急吧。为什么很多创业型企业都会在业务成长期出现很多管理上脱节问题呢？道理很简单，因为根基不扎实。就是没有把这个道理先抓一下，而 是先抓钱了。企业管理一般可以超前考虑，但创业者往往不予以重视和安排，觉得管理太虚，甚至认为重奖就能管好人，重罚就能管住人。这种想法实在是不敢恭 维，可事实上到处可见，是无知呢？还是无心呢？两者都无。
企业管理是一门综合管理艺术，并不是人人能懂，个个能通的。创业型企业在创业时期考虑成本因素，可以不考虑在管理上过大投入成本，但并不代表可以不考虑基 本的管理保障。创业者更不能把企业管理当成童话，认为无须搞那一套，哪个不听老子的就滚蛋，老子有钱不怕请不到人，做老板这几个毛人还怕管不了？如此肤浅 的意识不值得提倡，创业前就应该花时间考虑企业管理制度，人才制度，福利制度，奖惩制度，等等，这些制度应该作为企业筹备重要工作之一，如果这样，就会给 企业开张后减少很多麻烦，相反会因为准备充分而不断的完善制度，从而推动管理，促进生产，增收赢利。

五、不要把企业产品当神话
创业型企业有个通病，就是总认为自己的产品比人家好，即使模仿也比人家亮，很容易自我满足，冷不丁地还臭美几番。创业型企业对产品了解并不仔细，大多是选 好卖的产品生产，不管功能，不管系列，不管技术，反正就认定好卖的就一定做赚钱，就一定要去生产，而生产中改变一点花样，就觉得比别人的产品更好，乃至宣 称新型新款，天下第一。有的创业者想法很简单，我在别人的基础上进行创新，产品上市就不怕没有竞争力，也不怕赚不到钱。这个道理没错，然而也要考虑到，仅 仅是包装或外形款式创新，功能创新了吗？技术创新了吗？
有的创业型企业还会认为，好卖的东西不怕没人要，就不管三七二十一不控制生产，心想反正工人闲着也没事做，还不如先生产了再说。当市场受阻的时候，造成产 品积压，企业面临了危机，这时才想着后悔，觉着盲目了，再赶紧处理库存，补充流动资金。创业者为什么不事先科学规划后再进行生产呢？这不是自己给自己罪受 嘛。

六、不要把企业质量当救星
质量是企业的生命，来不点半点虚假。没错，但不一定高质量就是高产出，高产出就一定是高回报。企业应该重视质量，不过不能依赖于质量，不要认为自己的产品 质量好，就不怕没人要，就不怕卖不出去。现代市场是多元化发展的，竞争也逐步趋于多向性，你的质量好，不代表别人的质量差，你的包装特别，人家的可能更出 色，你的销售通路广，人家的销售通路更阔。质量求胜是必然的，然而质量只是产品的基本要求，企业要生存要发展，不仅仅是质量的保证，还有其他更多的配套标 准和要求，毕竟现在面对的消费者都不简单啊。
质量也是企业生存的基本要素，没有可靠的质量，就不会有可靠的市场，也就不会有可靠的发展。质量维系着信誉，牵动着客户，链接着企业，可是，并不是现代企业生存或发展的救星。任何一家企业都得审时度势，综合开发，通盘考虑，不要指望一根“稻草”求企业。

七、不要把企业服务当明星
几乎所有的企业都重视服务，这已经成为企业“流行曲”，当然也是客户“畅想曲”。有的企业为了竞争，夸大服务内容，失实服务承诺，以获得客户赏光。请不要 小看现代客户，当今时代谁的见识少啊，国内国外到处走，城里城外四处奔，他们希望你服务内容多，也希望你的承诺多，但他们会分析呀，这可行吗？现实吗？企 业做服务，最重要的就是不能欺骗客户，你可以欺骗你自己，但绝对不能骗客户，否则你就失去了自己，也失去了客户，更重要的失去了市场和发展。服务就是企业 的一张脸，客户就是一面镜子，随时可以让你看到自己是什么样，要知道夸大失实最多是哗众取宠，一时引人驻足而已，人们不会因为驻足而认为你是明星。相反， 他们只会义无反顾地离开你，抛弃你，责怪你。
有些企业打着企业文化的幌子，给企业服务套上高帽子，追求明星效应，偶尔会有效果，但绝对不是永远。真正永远的明星，是永远的最好的保障，把服务做实，把服务做真，把服务做优，就是最好的保障，否则只是作秀的明星，昙花一现，流星一闪。
总而言之，创业型企业想法很多，做法也很多，当然，同时困难也多，问题也多，以上只是从某些方面粗浅而论，真正的生存之道，还要看各企业的实际情况而定。不同的情况会有不同的处理方法，不同的企业会有不同的生存之道，这里就不细谈了。